Как устроена Telegram-рассылка по тематическим чатам

С чего начинается рассылка

Сначала определяется аудитория и составляется карта Telegram-чатов, где она общается. Размер чата не является главным критерием: небольшая активная площадка может привести больше целевых переходов, чем крупное, но неактивное сообщество.

Почему одного сообщения недостаточно

Один и тот же текст быстро становится незаметным. Кроме того, разные сегменты аудитории реагируют на разные проблемы и выгоды.

Поэтому готовится набор офферов, примеров, лид-магнитов и призывов. Для каждого сообщения задаётся ограниченное количество публикаций.

Как работает умная очередь

Сервис выбирает сообщение из очереди, публикует его на подходящей площадке и учитывает заданный лимит. Когда лимит исчерпан, креатив больше не участвует в ротации.

• разные тексты для разных сегментов;
• ограничение повторов;
• контроль частоты публикаций;
• автоматическое исключение использованного креатива;
• журнал выполненных действий.

Куда вести пользователя

Ссылка должна вести на продолжение конкретного обещания. Если сообщение предлагает инструкцию, человек должен сразу получить её в боте. Если обещана консультация, путь до вопроса менеджеру должен занимать минимум действий.

Что измерять

Количество отправленных сообщений не показывает эффективность. Нужны отдельные ссылки и сценарии, по которым видно, какой креатив привёл переход, старт бота или заявку.

• число успешных публикаций;
• переходы по отдельным ссылкам;
• старты Telegram-бота;
• полученные материалы и подписки;
• заявки и стоимость заявки.